Что такое префикс:

Это дополнительная надпись в чате на ваше усмотрение (какое слово вы укажете то и будет
Как указать слово:
Покупаем услугу
Заходим редоктировать свой профиль
Ищем строчку Префикс в чате сервера
В данной строчке указываем что хотим видеть в чате и нажимаем изменить